蘇州金葉物流配送公司成立于2003年5月27日，（前身是注冊于1984年12月14日的蘇州金葉貿(mào)易公司），注冊資金500萬元人民幣，法人代表王其林。現(xiàn)有員工1100余名，其中物流配送員工500余人。現(xiàn)有送貨車177輛，其中輕型送貨車152輛、大貨車15輛、備用車10輛。承擔著蘇州市煙草公司38988個卷煙零售戶的送貨業(yè)務(wù)，送貨線路742條，送貨到戶率達到，全市客戶評價送貨服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度滿意度達到98%。在蘇州商貿(mào)流通行業(yè)獨樹一幟。
公司是以卷煙零售網(wǎng)點為市場依托，以卷煙為主要配送商品的專業(yè)化物流配送企業(yè)。有統(tǒng)一的經(jīng)營管理標準，統(tǒng)一形象標識，統(tǒng)一配送體系。
公司始終秉承“客戶要求，金葉使命”的服務(wù)宗旨，以“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以建設(shè)現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)，服務(wù)好主業(yè)為目標，積極穩(wěn)妥地推進卷煙配送工作向更加規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展；堅持以制度促管理，以培訓(xùn)強素質(zhì)，對客戶明示承諾：不損害客戶利益，確保供需雙方雙贏。公司于2009年6月獲得“蘇州市農(nóng)村物流示范企業(yè)”的稱號。
公司著眼于規(guī)范化管理，統(tǒng)一送貨車輛標識，提升服務(wù)形象，加強與零售戶溝通交流，不斷提高服務(wù)水平；優(yōu)化運輸線路，兌現(xiàn)對零售客戶的送貨時間承諾，提高運行效率；優(yōu)化信息系統(tǒng)，確保穩(wěn)定高效運行；優(yōu)化倉庫管理系統(tǒng)，完善倉儲管理方案；優(yōu)化設(shè)備維修保養(yǎng)，保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；優(yōu)化卷煙配送服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，在同行業(yè)中樹立了良好的形象。目前已經(jīng)形成了“網(wǎng)絡(luò)信息化、服務(wù)誠信化、管理人性化、發(fā)展科學(xué)化”的格局。